Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Firma eClean Berlin im Bereich Polsterreinigung, Matratzenreinigung und Möbelreinigung.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde einen Termin zur Reinigung vereinbart und dieser von eClean Berlin bestätigt wird.
3. Leistungen
eClean Berlin bietet professionelle Reinigungsdienstleistungen für Polstermöbel, Sofas, Matratzen und andere textile Oberflächen an. Die Reinigung erfolgt beim Kunden vor Ort.
4. Preise
Die Preise für unsere Dienstleistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste auf unserer Website oder nach individueller Vereinbarung.
5. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt nach Abschluss der Reinigung in bar oder per vereinbarter Zahlungsmethode.
6. Terminabsage
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu berechnen.
7. Haftung
eClean Berlin haftet nicht für bereits vorhandene Schäden oder Verschmutzungen, die durch die Reinigung nicht vollständig entfernt werden können.
Bei empfindlichen Materialien oder bereits beschädigten Stoffen erfolgt die Reinigung auf eigenes Risiko des Kunden.
8. Gewährleistung
Sollte der Kunde mit der Leistung unzufrieden sein, bitten wir um sofortige Mitteilung, damit eine Lösung gefunden werden kann.